Transforme a experiência do seu cliente com respostas instantâneas via WhatsApp. Disponibilidade 24/7, lembretes automáticos e muito mais.
Amplie seu atendimento para múltiplos canais e experimente uma experiência de atendimento sem interrupções 24/7.
Conecte WhatsApp, Facebook, Instagram, E-mail, Webchat, Telegram, Mercado Livre e mais, centralizando tudo em uma única plataforma. Mantenha o alto padrão de atendimento e otimize a performance do seu time, com histórico unificado e integração perfeita entre os canais.
Seu cliente precisa repetir informações várias vezes? Com o histórico de interações, independente do canal utilizado, todas as informações anteriores estarão disponíveis para o operador.
Aumente a eficiência do atendimento usando bots nos canais para identificar, organizar e encaminhar demandas automaticamente. Assim, sua equipe se dedica ao que realmente exige atenção humana, otimizando recursos e ampliando o alcance do seu serviço sem expandir o time.
Acompanhe todas as interações com os seus clientes e saiba quantas conversas foram geradas. Controle quanto tempo o seu time leva para se conectar com os leads para converter mais. Entenda a performance do seu time com relatórios detalhados.
Com o Chattz, seu time de vendas entra na nova era do atendimento: automação, organização, controle total e com uso de agentes de IA generativa para alcançar mais resultados com menos esforço.
Planos flexíveis que se adaptam às necessidades do seu negócio.
Ideal para começar a automatizar seu atendimento.
Recursos avançados para clínicas em crescimento.
Para clínicas com maior volume de atendimentos.
Soluções personalizadas para grandes operações.
Tire suas dúvidas sobre o Chattz.
Chattz é uma plataforma multicanal de atendimento que possibilita automatizar a comunicação com seus clientes em diferentes canais, como WhatsApp, Facebook Messenger e outros. Ela permite responder dúvidas, enviar lembretes e realizar atendimentos 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Contabilizamos como usuários cada acesso registrado em nosso sistema. Por exemplo, se sua equipe possui 3 Vendedores e 2 Atendentes, você vai precisar de um plano com 5 usuários!
Sim! Chattz consegue integrar com sistemas de gestão modernos que possuam API RESTful. Para outros sistemas, fazemos análise e orçamento da integração.
Não. Chattz funciona 100% na nuvem. Você não precisa de nenhum software ou aplicativo extra. Seus colaboradores irão acessar a plataforma através de um navegador de internet.
Entendimento de mensagens de áudio, automação inteligente de fluxos de atendimento, solução pronta para ser utilizada com os dados da sua empresa, agendamento e acompanhamento de tarefas diretamente no chat, IA generativa avançada para responder perguntas e sugerir ações, envio automático de mensagens em massa*, pesquisa de satisfação personalizada e integração com plataformas de pagamento em reais. Ideal para equipes de vendas que buscam performance, organização e mais conversões.
* Para o envio de mensagens em massa recomendamos utilizar templates oficiais juntamente com um canal oficial WABA (WhatsApp Business API), garantindo máxima entregabilidade e conformidade com as políticas do WhatsApp.
Sim! O Chattz oferece dashboards e relatórios em tempo real para que você possa acompanhar indicadores como tempo médio de atendimento, número de conversas finalizadas, desempenho por atendente, filas de atendimento e muito mais. Isso permite tomar decisões rápidas para melhorar continuamente seu atendimento.
Canais são meios de comunicação onde sua equipe pode atender seus clientes pelo Chattz. Você pode utilizar WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct, E-mail, Webchat, Telegram, Mercado Livre e outros. Assim, todas as conversas ficam centralizadas em um único lugar, facilitando o atendimento e o acompanhamento do histórico.
Junte-se a empresas que já revolucionaram a experiência de seus clientes com o Chattz.